CRM
Le funzioni del prodotto sono individuate in come da asset metodologici relativi al CRM in:
1. Gestione dei contatti/prospect
- Gestione contatti/prospect come da agenda contatti classica
- Gestione contatti/prospect avanzata e collegata ai prodotti e alle vendite
2. Collaborazione tra i team
- Gestione risorse
- Gestione infrastrutture
3. Monitoraggio della produttività
4. Gestione avanzata delle vendite
5. Piani previsionali di vendita accurate
6. Creazione di report
7. Metriche di vendita
8. Aumento della soddisfazione e della fidelizzazione dei clienti